Оферта
«УТВЕРЖДЕНО»
Директором ТОО «Ньюстайл-Сити»
Довнаром Р.В.
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
Возмездного оказания услуг сервиса управления интернет-сайтом
«7» апреля 2017 г.
Настоящий Публичный договор (далее - «Договор») определяет порядок предоставления услуг по доступу к сервису управления интернет-сайтом Asia.kz, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Товариществом с ограниченной ответственностью "Ньюстайл-Сити", именуемым в дальнейшем "Поставщик", в лице директора Довнара Р.В. действующего на основании Устава, и потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Потребитель», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
1 ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
Акцепт Договора – полное и безоговорочное принятие Потребителем положений настоящего Договора в соответствии с п. 5 настоящего Договора.
Потребитель – лицо, осуществившее Акцепт настоящего Договора, в соответствии с п. 4 настоящего Договора.
Сайт – Интернет сайт, созданный с использованием Сервиса «Asia.kz».
Сервис «Asia.kz» или Сервис – совокупность доступных по сети Интернет услуг и программных средств. Сервис дает Потребителю возможность:
- самостоятельно создать Сайт в рамках функциональных возможностей сервиса (услуги Конструктора сайта);
- опубликовать и размещать сайт в сети Интернет (услуги хостинга);
- управлять содержимым Сайта (контентом);
- принимать заказы от покупателей;
- получать аналитическую информацию о посетителях интернет-сайта;
- использовать иные функциональные возможности, предоставляемые Потребителем, включенные в выбранный тарифный план или предлагаемые за дополнительную оплату.
Функциональность может расширяться, новые предоставляемые функции также являются частью Услуг и регулируются данным Договором.
Услуги Сервиса «Asia.kz» НЕ включают (если иное не оговорено в тарифном плане или в специальной акции): доработку шаблона, разработку дизайна, внесение персональных изменений в программное обеспечение, индивидуальное обучение использованию системы, наполнение товарами, работы по продвижению сайта в интернете.
Аккаунт – учетная запись Потребителя, идентифицируемая данными, указанными при регистрации, однозначно и полностью определяющая объем данных в широком смысле, принадлежащих Потребителю. Под данными в широком смысле понимаются любые данные, которые вводятся Потребителем (например, шаблон, настройки, контент, файлы, изображения и т. п.) или возникают в процессе использования Сервиса (например, статистика о посещениях, заказах, данные по заказам и т. п.).
Лицевой счет – сведения о платежах Потребителя и суммах денежных средств, удержанных (списанных) в качестве оплаты за Услуги.
Баланс лицевого счета – разница между суммой оплаченных Потребителем Услуг и суммой, подлежащей к оплате за оказанные Услуги
2 ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 В соответствии с настоящим Договором Поставщик обязуется обеспечить Потребителю доступ к Сервису «Asia.kz» для его использования по прямому назначению на Сайте Потребителя в течение оплачиваемого Потребителем периода действия услуг в соответствии с условиями и положениями настоящего Договора.
2.2 Потребитель обязуется оплачивать Услуги в соответствии с расценками, опубликованными на сайте Поставщика: https://asia.kz/content/price.html
2.3 Поставщик вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
3 ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ
3.1 Потребитель регистрирует Аккаунт на интернет-сайте «Asia.kz», регистрация является автоматической подачей заявки на оказание Услуг.
3.2 Сроки оказания услуг и выполнения работ отсчитываются с момента поступления денежных средств в пользу Поставщика.
3.3 Поставщик оказывает Услуги в объеме для выбранного Тарифного плана.
3.4 Дополнительные услуги сервиса «Asia.kz» оказываются Поставщиком по заявке Потребителя и стоимость услуг списывается с лицевого счета Потребителя.
3.5 Поставщик сообщает Потребителю о факте оказания дополнительных услуг в течение 10 (десяти) дней после окончания работ. В случае несогласия по качеству, объему и (или) срокам предоставленных услуг, Потребитель предоставляет Поставщику все претензии в письменном виде в течение 5(пяти) рабочих дней с момента истечения установленного срока оказания услуг. В случае отсутствия письменной претензии в течение указанного срока услуги считаются оказанными в полном объеме и в оговоренный срок.
4 СТОИМОСТЬ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ
4.1 Услуги могут предоставлятся на безвозмездной основе, на условиях описанных в Приложении 2.
4.2 Стоимость платных услуг устанавливается Поставщиком, определяется комплектностью услуги и публикуется на сайте https://asia.kz/content/price.html
4.3 За оказываемые услуги Поставщик производит списание средств с Баланса лицевого счета, в соответствии с их стоимостью п. 4.2. Потребитель самостоятельно выставляет счет на оплату в своём Аккаунте. В случае несогласия Потребителя с объемом, качеством предоставленных услуг, Потребитель до 5 (пятого) числа следующего месяца, предоставляет Поставщику все претензии в письменном виде. В случае отсутствия письменной претензии в течение указанного срока услуги считаются оказанными в полном объеме.
4.4 В случае недостатка денежных средств на Балансе лицевого счета Потребителя Поставщик вправе приостановить оказание Услуг, начиная с дня исчерпания денежных средств. Вознобновление оказания услуг гарантируется после внесения денежных средств на баланс сайта.
4.5 Потребитель оплачивает стоимость услуг в виде авансового платежа в размере 100 (сто)% стоимости услуг, путем перечисления денежных средств в пользу Поставщика.
4.6 Стоимость, объем работ и сроки исполнения работ и услуг не указанных в п.1 и п 4.2. Договора, согласуются с Потребителем и отражаются в соответствующем Акте согласования договорной цены.
4.7. Потребитель может воспользоваться Услугами на условиях Обещанного платежа (отсрочкой платежа) в следующем порядке:
4.7.1. Отсрочка платежа предоставляется только тем пользователям, которые ранее произвели не менее одной успешной операции по оплате Услуг Asia.kz и имеют положительный либо нулевой Баланс аккаунта;
4.7.2. Потребитель принимает на себя обязательство осуществить Обещанный платеж в определенной сумме и через пользовательский интерфейс производит списание стоимости услуг с Баланса (при этом значение баланса принимает отрицательное значение);
4.7.3. Потребитель обязан в течении 30 (тридцати) календарных дней оплатить Исполнителю сумму, соответствующую Обещанному платежу. В случае, если оплата не произведена в указанный срок, Обещанный платеж независимо от текущего баланса Потребителя аннулируется, оказание Услуг приостанавливается и у Потребителя возникает обязательство перед Поставщиком оплатить фактически оказанные на основании Обещанного платежа Услуги;
5 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
5.1 Настоящий Договор является публичным договором в соовтетстви со ст. 387 п.1 Гражданского Кодекса Республики Казахстан.
5.2 Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте по следующему адресу: https://asia.kz/content/offer.html является публичным предложением (офертой) Поставщика, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (ст.395-ст.397 Гражданского Кодекса Республики Казахстан).
5.3 Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Потребителя к настоящему Договору, т. е. посредством принятия (акцепта), согласно ст.389, ст. 393 п.1 Гражданского Кодекса Республики Казахстан.
5.4 Потребитель производит Акцепт Договора путем регистрации (создания Аккаунта) в Сервисе «Asia.kz» (ст.396 п.3 Гражданского Кодекса Республики Казахстан).
5.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в письменной форме (ст.394 п.3 Гражданского Кодекса Республики Казахстан).
6 ПРИОСТАНОВКА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1 Возможные причины приостановки оказания услуг: несвоевременная оплата услуг; размещение на Сервисе противоправной информации (Приложение 1); создание Сайтом высокой нагрузки на сервер и/или технических проблем другим пользователям Сервиса; прекращение действия Договора.
6.2 В случае приостановки оказания услуг Потребитель предупреждается не менее чем за 2 рабочих дня до приостановки сообщениями на электронную почту.
6.3. Услуги оказываемые на безвозмездной основе могут быть приостановлены в любой момент на усмотрение Поставщика
7 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1 Поставщик обязан:
7.1.1. Исполнять условия и положения настоящего Договора и приложений к Договору.
7.1.2. Исполнить оплаченный объем услуг Потребителю в соответствии с комплектностью и условиями, отраженными на сайте Поставщика: https://asia.kz/
7.1.3. Исполнить отраженный в соответствующем счете объем услуг по проведению работ в соответствии с объемом и сроками, отраженными в соответствующем счете Поставщика по факту оплаты счета.
7.1.4. Приложить все необходимые усилия для устранения обнаруженных недостатков при оказании услуг.
7.1.5. Обеспечить бесперебойную работу сервиса «Asia.kz» для доступа к Сервису.
7.2 Потребитель обязан:
7.2.1. Исполнять условия и положения настоящего Договора и приложения №1 к Договору.
7.2.2. Не размещать на Сервисе противоправной или заведомо ложной информации.
7.3 Поставщик имеет право:
7.3.1 Немедленно отказать в исполнении услуг Потребителю, при обнаружении следующих действий Потребителя, перечисленных в Приложении №1.
7.3.2 В одностороннем порядке изменять положения настоящего Договора и условия приложений к Договору. Изменения осуществляются путем публикации текста Договора в измененном виде на сайте Поставщика Asia.kz и вступают в силу в течение 10 (десяти) дней с момента их опубликования.
7.3.3 В одностороннем порядке изменять стоимость услуг по доступу к Системе Управления и сервисам «Asia.kz». Изменения осуществляются путем публикации условий и стоимости Услуг на сайте Поставщика http://Asia.kz. Оплаченные Потребителем до момента публикации новых условий исполняются на условиях, существовавших на момент оплаты услуг.
7.3.4 Кратковременно приостанавливать доступ к сервису «Asia.kz» для произведения сервисных работ. Суммарное время отсутствия доступа к серверу не должно превышать 12 часов за три месяца.
7.3.5. Упоминать о работающем на Сервисе или Управлении Сайтом интернет-сайте в рекламных целях, в том числе разместить в своем портфолио и каталоге.
7.4 Потребитель имеет право:
7.4.1 Потребовать продления срока исполнения оплаченных Услуг, в случае перебоев в их предоставлении по вине Поставщика на срок не меньший чем период отсутствия возможности использования Услуг.
7.5. Оказание Услуг на безвозмездной основе регулируются Особыми условиями (Приложение 2).
8 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Республики Казахстан.
8.2 Программные продукты и сервисы, предоставляемые в рамках настоящего Договора, предоставляются «как есть». Любая ответственность Поставщика за некорректную работу продуктов и сервисов, включая, но не ограничиваясь упущенной выгодой, прямыми или косвенными убытками Потребителя или Клиентов последнего не может превышать суммы в 100 (сто) тенге.
8.3 Поставщик не гарантирует правильную работу программных продуктов и сервисов при некорректном их использовании Потребителем, изменении системных настроек и кодов, неквалифицированном использовании продуктов.
8.4 Потребитель несет ответственность за поддержание безопасности Аккаунта Потребителя. Потребитель несет полную ответственность за все действия, производимые от имени Аккаунта Потребителя, и любые другие действия, предпринятые в связи с Аккаунтом Потребителя. Потребитель должен немедленно уведомить Поставщика о любом несанкционированном использовании Аккаунта Потребителя или любом другом нарушении безопасности. Поставщик не несет ответственности за любые действия или бездействие Потребителя, включая ущерб любого рода, полученный в результате таких действий или бездействия.
8.5 Ответственность за любые прямые или косвенные убытки, включая, но не ограничиваясь упущенной выгодой, потерей конфиденциальной информации, связанные с услугами и использованием либо невозможностью использования Сервиса по настоящему Договору несет Потребитель, даже в случае предварительного уведомления о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны.
8.6 Право собственности на все программные продукты и сервисы, используемые в рамках настоящего Договора остаются за Поставщиком и не переходят к Потребителю, ни при каких обстоятельствах.
8.7. Ответственность за всю информацию расположенную на сайте Потребителя несет Потребитель, равно как и за возможные претензии третьих лиц связанные с этой информацией.
8.8. Поставщик освобождается от выполнения обязательств по настоящему Договору при невыполнении Потребителем условий отраженных в Приложении №1 и №2 к настоящему Договору, при этом Потребителю не выплачиваются никакие компенсации по стоимости лицензии, работ и обслуживания.
9 ФОРС-МАЖОР (ДЕЙСТВИЕ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ)
9.1 Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, неподконтрольные стороне длительные отключения электроэнергии, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.
9.2 Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
10 РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1 Все споры по настоящему Договору решаются путем переговоров.
10.2 При не достижении согласия, споры решаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
11 СРОК ДЕЙСТВИЯ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
11.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Потребителем и действует до полного выполнения сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
11.2 Поставщик освобождается от выполнения обязательств по настоящему Договору при невыполнении условий отраженных в Приложении №1 и №2 к настоящему Договору, при этом Потребителю не выплачиваются никакие компенсации стоимости лицензии, работ и обслуживания Программного Продукта.
11.3 Договор может быть расторгнут в следующих случаях:
11.3.1 По соглашению сторон.
11.3.2 По другим основаниям, предусмотренным настоящим Договором и действующим законодательством.
11.4 Расторжение настоящего Договора не освобождает Потребителя от исполнения своих обязанностей по погашениям задолженностей и исполнения обязательств по условиям Приложения №1 настоящего Договора.
11.5 Не допускается передача Потребителем своих прав и обязанностей по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласования с Поставщиком.
12 ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1 Раздельность положений. Если какое-либо из положений Договора признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, такое положение должно быть выделено из Договора и заменено новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Договоре, при этом остальные положения Договора не меняются и остаются в силе.
12.2 Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, а также локальными нормативными документами Предприятия, при условии их соответствия действующему законодательству Республики Казахстан.
13 РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
13.1 Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Потребителя считать информацию, указанную им при регистрации Аккаунта на Asia.kz
13.2 Реквизиты Поставщика:
ТОО "Ньюстайл-Сити"
050016 Республика Казахстан,
г.Алматы, Жетысусуий р-н
пр-т.
Райымбека-221Ж
БИН 170440007480
Приложение №1
к публичному договору возмездного оказания
услуг сервиса управления сайтом
«Asia.kz»
ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЙ ПОТРЕБИТЕЛЯ ВЛЕКУЩИЕ ПРАВО ПОСТАВЩИКА НЕМЕДЛЕННО ОТКАЗАТЬ В ИСПОЛНЕНИИ УСЛУГ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДОСТУПА К СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ И ВСЕМ СЕРВИСАМ «Asia.kz»:
1. Публикация материалов, программных продуктов, и любых других видов информации прямо или косвенно нарушающих, чьи либо авторские и/или смежные права.
2. Публикация и пропаганда порнографии и детской эротики, а также публикация ссылок на подобные ресурсы;
3. Публикация материалов пропагандирующих экстремизм, терроризм, насилие, либо других, несущих угрозу жизни и/или здоровья;
4. Публикация материалов, оскорбляющих честь и/или достоинство любых социальных групп, частных лиц либо компаний;
5. Публикация материалов, вовлекающих либо пропогандирующих услуги казино, в том числе онлайн-казино, а также финансовые системы пирамидального типа, включая "социальные финансовые сети".
6. Публикация любой информации, явно запрещенной законодательством Республики Казахстан;
7. Рассылка массовых электронных писем (спам) и/или реклама сайтов расположенных на сервисе «Asia.kz» с помощью спама;
8. Попытки получить несанкционированный доступ к информации других Потребительов либо Поставщика.
9. Публиковать или передавать любую информацию или программное обеспечение, которое содержит в себе вирусы или другие вредные компоненты;
10. Осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования элементов сети Интернет (компьютеров, другого оборудования или программного обеспечения), не принадлежащих Потребителю;
11. Осуществлять действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсу Сети (компьютеру, другому оборудованию или информационному ресурсу), последующее использование такого доступа, а также уничтожение или модификация программного обеспечения или данных, не принадлежащих Потребителю, без согласования с владельцами этого программного обеспечения или данных либо администраторами данного информационного ресурса. Под несанкционированным доступом понимается любой доступ способом, отличным от предполагавшегося владельцем ресурса;
12. Осуществление действий по сканированию узлов сетей с целью выявления внутренней структуры сетей, уязвимости безопасности, списков открытых портов и т.п., без явного согласия владельца проверяемого ресурса;
13. Осуществление иных действий, не предусмотренных Договором и/или Стандартами, но содержащих состав уголовного либо административного правонарушения, либо нарушающих права и законные интересы третьих лиц.
14. Действия подпунктов пункта 7.3.1 Договора распространяются также на публикацию информации (ссылок) о сторонних ресурсах занимающихся деятельностью перечисленной в данных подпунктах.
Приложение №2
к публичному договору оказания
услуг сервиса управления сайтом
«Asia.kz»
ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ. ПОРЯДОК БЕЗВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ДОСТУПУ К СЕРВИСУ «Asia.kz»