?
Зарегистрировано 38798 пользователей.

Подарите своей стране наш конструктор.
Станьте представителем asia.kz в своей стране.

Форум ASIA.kz - Вопросы

Статус
Сортировка
Выполнено
Добрый день.
Снимите, пожалуйста, блокировку.
Нужно удалить сайт.
Алёна alivat.www.by (удален)
Комментариев: 1
Обновлено: 01.06.2023 19:15
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Обнулил статус регистрации Вашего сайта, теперь он может быть удалён в разделе "Мои сайты" ссылкой "Удалить сайт"
Администратор Дмитрий
01.06.2023 19:15
Выполнено
здравствуйте, я опять с проблемой входа на сайт, пробовал с постороннего компьютера и пишет что не безопасно, таким образом будет проходить много клиентов мимо, пока не могу настроить должным образом сайт. когда работал с ним 2 года назад , все было замечательно и не какие сертификаты не ставил, не хотелось бы искать и настраивать заново другой сайт,на платный тариф буду переходить , но на стартовый ,для начала. помогите все же вернуть работу сайта в прежнее русло
максим uteplitel.www.by
Комментариев: 15
Обновлено: 01.06.2023 14:19
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Такие уведомления нормальны и в них нет ничего плохого.
Код страницы 301 означает что страница перемещена.
У вас раньше адреса страниц были http:// а теперь перемещены на https://

Но для того, чтобы "переезд сайта" в Яндексе прошел быстрее и без проблем, зайдите в Яндекс.Вебмастер и выполните следующее:

В левом меню нажмите "Индексирование", затем подменю "Переезд сайта" и затем поставьте "птичку" в пункте "использовтать https".
Тем самым Вы сообщите Яндексу, что Ва... читать далее
Администратор Дмитрий
01.06.2023 14:17
Выполнено
здравствуйте, частенько сайт не хочет открываться в поисковике, пишет что не безопасно, и при дальнейшем открытии , появляется в ограниченном виде, что так то?
максим uteplitel.www.by
Комментариев: 13
Обновлено: 26.05.2023 14:15
Официальный ответ:
Здравствуйте!

На нашем констркторе так исторически сложилось, что анимированный сладер доступен только на платных тарифах: http://www.by/site.php?mode=slider

На бесплатном тарифе работает только режим ротации баннера: при каждой загрузке страницы (не чаще одного раза в 10 секунд) будет отображаться один рандомный кадр. Другими словами если Вы будете нажимать кнопку F5 в браузере и перезагружать страницу, то каждые 10 секунд страница будет грузиться с новым фото.

На платном тарифе сла... читать далее
Администратор Дмитрий
24.05.2023 10:10
Выполнено
Здравствуйте
Перестали приходить уведомления о новом заказе на почту
Наргиза anaumynau.kz
Комментариев: 2
Обновлено: 26.05.2023 08:45
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Попробовали сделать отправку писем не через Яндекс (как было раньше), а напрямую через почтовый сервер asia.kz
Сейчас письма должны точно доходить, но могут попадать в папку СПАМ чаще, чем раньше.
Посмотрите как у Вас с доставкой писем теперь?
Администратор Дмитрий
25.05.2023 15:26
Выполнено
Добрый день. Ранее писала об этом (Перестали приходить уведомления о новом заказе на почту).
В спаме писем тоже нет.
Уведомление о Вашем ответе на почту пришло, о новых заказах писем нет , не приходят все еще/
Пробовала и почту менять - все равно не приходит. И клиентам не приходит письмо об оформлении заказа
Наргиза anaumynau.kz
Комментариев: 3
Обновлено: 26.05.2023 08:45
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Попробовали сделать отправку писем не через Яндекс (как было раньше), а напрямую через почтовый сервер asia.kz
Сейчас письма должны точно доходить, но могут попадать в папку СПАМ чаще, чем раньше.
Посмотрите как у Вас с доставкой писем теперь?
Администратор Дмитрий
25.05.2023 15:26
Выполнено
Что нужно писать в описание ресурса и как оплатить?
Дмитрий kvokdmitry.www.by
Комментариев: 1
Обновлено: 17.05.2023 12:28
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Описание ресурса - это краткое описание / назначение сайта. Например "Интернет-магазин ремесленника" или "Сайт-визитка индивидуального предпринимаетеля" итп.

Как только Вы оформите заявку, появится ссылка "Оплатить регистрацию" нажав на которую вы сможете оплатить ее либо банковской картой онлайн, либо получить реквизиты оплаты в банке.
Администратор Дмитрий
17.05.2023 12:28
Реализуется
Здравствуйте. Есть скидка 50% для тарифа "продвинутый". Вопрос, как нам произвести оплату и выбор самого тарифа (мы положим деньги на счёт и вы сами спишете для подключения тарифа, мы включим тариф, а вы потом продолжите его с учетом скидки, или...?).
ГУ ТЦСОН Пуховичского района gutcsonpuhovichi.www.by
Комментариев: 11
Обновлено: 04.05.2023 07:42
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Будет 50% от годовой стоимости "Продвинутого" тарифа, т.е. 120 рублей:
http://www.www.by/content/price.html#tariff-site

Для того, чтобы я смог настроить работу панели управления www.by для работы с хостингом биклауд, необходимо также:

1. Указать меня в их анкете в качестве технического специалиста, а также мой статический IP адрес (сообщу его отдельно) и предоставить мне данные доступа к хостингу, для первоначальной настройки сайта.

2. Указать в списке разрешенных IP ... читать далее
Администратор Дмитрий
04.05.2023 07:42
Выполнено
Здравствуйте, подскажите пожалуйста еще вопрос как шапку удалить над названием фирмы. Почему-то там описание есть, а я не знаю куда зайти что бы подкорректировать или удалить.
ООО \"Ашел Сити\" ashelcity.www.by
Комментариев: 1
Обновлено: 07.04.2023 11:49
Официальный ответ:
Здравствуйте!

В панели управления зайдите в раздел "Блоки, виджеты, информеры": http://www.by/site.php?mode=blocks
И там удалите или отредактируйте второй по счёту блок ("Колонка: HTML HEAD")
Администратор Дмитрий
07.04.2023 11:49
Выполнено
Здравствуйте, что это значит - сайт отключен из-за перерасхода ресурсов? И когда включат?
ООО \"Ашел Сити\" ashelcity.www.by
Комментариев: 3
Обновлено: 06.04.2023 11:59
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Это значит, что Вы на Вашем сайте разместили больше материалов или заняли больше дискового пространства, чем допустимо бесплатным тарифным планом.


Для того, чтобы узнать по какому именно ресурсу у Вас идёт превышение, нажмите ссылку "Подробнее" в блоке "Информация" "Использовано ресурсов:"


Для того, чтобы сайт разблокировался, Вам необходимо либо удалить лишние материалы или файлы, либо перейти на платный тариф.

Блокировка и разблокировка происходит автоматически. ... читать далее
Администратор Дмитрий
06.04.2023 10:48
Выполнено
Здравствуйте. Происходит сбой при отправке заказа.
У меня висит заказ на сумму 72 тыс тг, но он пустой. Вчера ночью так же было, клиенты не могли оформить заказы, у меня висели пустые заказы на определенные суммы. Позже все заработало и поступившие пустые заказы нормализовались.
Я так понимаю, Вы там у себя какие-то работы ведёте. Если это так, то сколько это будет длиться? и может Вы оповещаете о таких работах заранее. Если это так, то где можно смотреть такую информацию?
Наргиза anaumynau.kz
Комментариев: 1
Обновлено: 06.04.2023 10:41
Официальный ответ:
Здравствуйте!

К сожалению об авариях на сервере невозможно предупреждать заранее, на то они и аварии.
На данный момент работоспособность сервера Asia.kz полностью восстановлена, приносим свои извинения за временные неудобства.
Администратор Дмитрий
06.04.2023 10:41
ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТОВ
Закажи услугу в своем тарифном плане
Как это работает
^ Наверх