Форум ASIA.kz - Вопросы
Техподдержка находится в отпуске до 31.07.2019
Запланировано
Добрый день. Можно ли в этом конструкторе самому вставить кнопку типа "Заказать звонок", "Заказать" и т.д.?
Выполнено
Уважаемые клиенты!
Напоминаем Вам, что в период с 16.07.2019 по 31.07.2019 техподдержка будет в отпуске. Извиняемся за временные неудобства.
https://www.by/forum/news/o-rabote-sluzhby-tehnicheskoj-podderzhki-vo-vremya-otpuska-s-16-07-2019-po-31-07-2019
Напоминаем Вам, что в период с 16.07.2019 по 31.07.2019 техподдержка будет в отпуске. Извиняемся за временные неудобства.
https://www.by/forum/news/o-rabote-sluzhby-tehnicheskoj-podderzhki-vo-vremya-otpuska-s-16-07-2019-po-31-07-2019
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Для этого в разделе "Мои сайты" надо нажать ссылку "Сменить тариф" и выбрать новый тариф:
Для этого в разделе "Мои сайты" надо нажать ссылку "Сменить тариф" и выбрать новый тариф:
Администратор Дмитрий
13.07.2019 19:23
Выполнено
Добрый день, не могу вставить логотип... На что и как нужно сделать ссылку?
Официальный ответ:
Здравствуйте!
В Панели управления, найдите в Блоках шаблона поле для логотипа, там нажмите иконку "Картинка", в открывшемся окне "Выбор на сервере", откроется менеджер картинок, в нем в поле "Загрузить", выберите файл с логотипом, загрузите и кликните на него для размещения на сайте:
В Панели управления, найдите в Блоках шаблона поле для логотипа, там нажмите иконку "Картинка", в открывшемся окне "Выбор на сервере", откроется менеджер картинок, в нем в поле "Загрузить", выберите файл с логотипом, загрузите и кликните на него для размещения на сайте:
Администратор Дмитрий
11.07.2019 18:51
Выполнено
Не получается активировать аккаунт. Не приходит ни смс, ни письмо на почту. Пробовал несколько раз, тщетно.
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Для решения этого вопроса, создайте, пожалуйста, запрос в "Техподдержку" - https://for.ru/support - поскольку это явно частный случай, а не общий вопрос.
Для решения этого вопроса, создайте, пожалуйста, запрос в "Техподдержку" - https://for.ru/support - поскольку это явно частный случай, а не общий вопрос.
Администратор Дмитрий
11.07.2019 06:49
Запланировано
Здравствуйте! Создал страницу для статей и публикаций /reading.html , на странице отображаются только 100 заголовков статей, а на данный момент их 166, но показываются только 100 и нет никакого перехода наподобие "Далее" или "Стр.2". Нужно создать новую страницу, например /reading2.html ,чтобы показывались остальные части, или количество страниц как-то можно изменить в настройках? Или всё-таки есть ограничение на 100 шт.?
Заранее спасибо за ответ!
Заранее спасибо за ответ!
Запланировано
Доброго времени суток!
На странице описания товара есть кнопка "Добавить в корзину".
В настройках магазина выбрано "С выбором параметров товара (перед добавлением покупатель указывает параметры и количество. Для магазинов, где заказывают один или несколько видов товаров за раз)".
Когда нажимаешь на эту кнопку, открывается окошко, где указывается количество товара, либо цифрами, либо "бегунком".
Так вот при попытке изменения количества это окно сворачивается, в корзине появляется заказ, при в... читать далее
На странице описания товара есть кнопка "Добавить в корзину".
В настройках магазина выбрано "С выбором параметров товара (перед добавлением покупатель указывает параметры и количество. Для магазинов, где заказывают один или несколько видов товаров за раз)".
Когда нажимаешь на эту кнопку, открывается окошко, где указывается количество товара, либо цифрами, либо "бегунком".
Так вот при попытке изменения количества это окно сворачивается, в корзине появляется заказ, при в... читать далее
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Попробуйте временно сменить шаблон на "не адаптивный" и посмотрите, исчезла ли эта проблема.
Если на неадаптивном шаблоне этой проблемы нет - создайте запрос в техподдержку - https://for.ru/support - мы чуть доработаем верстку шаблона.
Возможная причина в том, что программист верставший адаптивные шаблоны - использовал свои скрипты работы с корзиной вместо наших стандартных, поэтому в некоторых моментах они могут работать не так, как планировалось.
Попробуйте временно сменить шаблон на "не адаптивный" и посмотрите, исчезла ли эта проблема.
Если на неадаптивном шаблоне этой проблемы нет - создайте запрос в техподдержку - https://for.ru/support - мы чуть доработаем верстку шаблона.
Возможная причина в том, что программист верставший адаптивные шаблоны - использовал свои скрипты работы с корзиной вместо наших стандартных, поэтому в некоторых моментах они могут работать не так, как планировалось.
Администратор Дмитрий
08.07.2019 20:33
Выполнено
Здравствуйте! Возник такой вопрос: возможно ли сделать вход в раздел "Вопросы, идеи, отзывы" не только через соцсети, OpenID или как администратор сайта на For.ru , но и логином и паролем зарегистрированного покупателя на сайте?
Заранее спасибо за ответ!
Заранее спасибо за ответ!
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Если речь о доступе в этот раздел на нашем конструкторе, то возможность авторизации для покупателей была отключена намерено: сайтов на трёх конструкторах достаточно много, на каждом из них регистрируется определенное количество спам-ботов, и в сумме они все вместе давали достаточно много спама на форуме, который каждый день приходилось чистить.
Если речь о доступе в этот раздел на нашем конструкторе, то возможность авторизации для покупателей была отключена намерено: сайтов на трёх конструкторах достаточно много, на каждом из них регистрируется определенное количество спам-ботов, и в сумме они все вместе давали достаточно много спама на форуме, который каждый день приходилось чистить.
Администратор Дмитрий
08.07.2019 07:58
Выполнено
Здравствуйте! Как можно заменить в каталоге товаров ссылку "В КОРЗИНУ" на ссылку на описание товаров (такая ссылка находится выше)? Или если уже обсуждалась эта тема, то подскажите где, а то может быть не нашёл.
И второй вопрос по отображению товаров в каталоге - никак не подберу комбинацию цветов, чтобы был виден и сам текст, и цена товара (там, где при наведении курсора появляется надпись "В КОРЗИНУ"). Возможно ли в декораторе сделать отдельно выбор, так сказать, цвета "цены" ?
Заранее спас... читать далее
И второй вопрос по отображению товаров в каталоге - никак не подберу комбинацию цветов, чтобы был виден и сам текст, и цена товара (там, где при наведении курсора появляется надпись "В КОРЗИНУ"). Возможно ли в декораторе сделать отдельно выбор, так сказать, цвета "цены" ?
Заранее спас... читать далее
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Это можно сделать путём создания собственных шаблонов товаров в списке. Инструкция здесь: https://for.ru/content/help/shoptpls.html
С помощью этой опции Вы можете полностью оформить внешний вид товаров под Ваш вкус.
То есть:
1. В настройках магазина, находите секцию "Оформление каталога товаров" и нажимаете справа ссылку "Показать настройки"
2. Внизу открывшихся настроек нажимаете "Создать собственный шаблон"
3. Далее если ссылка "В корзину" не нужна - убираете её. Чт... читать далее
Это можно сделать путём создания собственных шаблонов товаров в списке. Инструкция здесь: https://for.ru/content/help/shoptpls.html
С помощью этой опции Вы можете полностью оформить внешний вид товаров под Ваш вкус.
То есть:
1. В настройках магазина, находите секцию "Оформление каталога товаров" и нажимаете справа ссылку "Показать настройки"
2. Внизу открывшихся настроек нажимаете "Создать собственный шаблон"
3. Далее если ссылка "В корзину" не нужна - убираете её. Чт... читать далее
Администратор Дмитрий
07.07.2019 09:03
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Для Вашего сайта мы уже регистрировали домен - kcs-laboratoriya.ru
Для одного сайта на "Продвинутом" тарифе мы регистрируем только один домен и только на 1 год. Продление домена - производиться по действующим на момент продления тарифам Reg.ru
Если же речь идёт о другом сайте (не kcs-laboratoriya.ru) то по поводу регистрации домена для него создайте запрос в техподдержку: https://asia.kz/support
Для Вашего сайта мы уже регистрировали домен - kcs-laboratoriya.ru
Для одного сайта на "Продвинутом" тарифе мы регистрируем только один домен и только на 1 год. Продление домена - производиться по действующим на момент продления тарифам Reg.ru
Если же речь идёт о другом сайте (не kcs-laboratoriya.ru) то по поводу регистрации домена для него создайте запрос в техподдержку: https://asia.kz/support
Администратор Дмитрий
07.07.2019 10:38
Да, можно. Как именно это делается я смогу Вас проконсультировать после 31.07.2019
https://www.by/forum/news/o-rabote-sluzhby-tehnicheskoj-podderzhki-vo-vremya-otpuska-s-16-07-2019-po-31-07-2019