Форум ASIA.kz - Вопросы
Официальный ответ:
Здравствуйте!
1. Добавьте на сайт раздел публикаций "Архив новостей":
2. В техподдержку https://www.by/support сообщите по каким критериям перенести туда новости (например "за 2019 год" и т.п.)
1. Добавьте на сайт раздел публикаций "Архив новостей":
2. В техподдержку https://www.by/support сообщите по каким критериям перенести туда новости (например "за 2019 год" и т.п.)
Администратор Дмитрий
19.03.2020 17:18
Реализуется
Здравствуйте .Мне нужно было создать сайт и я нашла объявление на Авито встретилась с человеком по имени Андрей Минин мы все обговорили я внесла задаток за сайт .Он разработал сайт на вашем конструкторе все работало, адрес сайта Лужскаяусадьба.рф .Он попросил оставшуюся сумму буквально на следующий день он пропал и сайт отключился .Как быть в этой ситуации не знаю может вы поможете восстановить доступ к моему сайту и оплачивать я буду его сама ,заранее спасибо .
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Если у Вас есть доступ к электронной почте azarenckoiu@yandex.ru - то Вы можете восстановить на него пароль доступа к сайту, для этого надо лишь разлогинится и перейти по ссылке https://for.ru/forgot/
Если же у Вас доступа к этой почте нет, то создайте запрос в техподдержку https://for.ru/support - мы перенесём сайт в Ваш аккаунт, с которого Вы сейчас пишите.
Если у Вас есть доступ к электронной почте azarenckoiu@yandex.ru - то Вы можете восстановить на него пароль доступа к сайту, для этого надо лишь разлогинится и перейти по ссылке https://for.ru/forgot/
Если же у Вас доступа к этой почте нет, то создайте запрос в техподдержку https://for.ru/support - мы перенесём сайт в Ваш аккаунт, с которого Вы сейчас пишите.
Администратор Дмитрий
17.03.2020 21:15
Реализуется
Прошу вас, нас зарегистрировать в БелГИЭ, установили переадресацию на Domain.by с домена modnee.net.by на modneenet.www.by. Теперь сведения в заявке БелГИЭ будут соответствовать действительности?
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Для оперативности пишите, пожалуйста подобные вопросы в техподдержку https://www.by/support
Т.к. форум просматриваю и отвечаю в среднем раз в сутки. Кроме того с форума админу отключены уведомления, для того чтобы максимально оптимизировать техподдержку.
Подам Вашу заявку с обоими доменами - modneenet.www.by и modnee.net.by, я думаю что должна пройти.
Для оперативности пишите, пожалуйста подобные вопросы в техподдержку https://www.by/support
Т.к. форум просматриваю и отвечаю в среднем раз в сутки. Кроме того с форума админу отключены уведомления, для того чтобы максимально оптимизировать техподдержку.
Подам Вашу заявку с обоими доменами - modneenet.www.by и modnee.net.by, я думаю что должна пройти.
Администратор Дмитрий
13.03.2020 20:20
Государственное сельскохозяйственное учреждение \"Молодечненская sortmolo.www.by
Комментариев: 1
Обновлено: 13.03.2020 20:16
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Время звонка лучше согласовать заранее по электронной почте или техподдержке: поскольку я работаю один, а звонков бывает много - во время большой нагрузки работой мой телефон часто бывает отключен.
Когда рабочая загрузка не очень высокая, мой телефон, указанный в разделе "Контакты" доступен для консультаций с 12 до 16.
Время звонка лучше согласовать заранее по электронной почте или техподдержке: поскольку я работаю один, а звонков бывает много - во время большой нагрузки работой мой телефон часто бывает отключен.
Когда рабочая загрузка не очень высокая, мой телефон, указанный в разделе "Контакты" доступен для консультаций с 12 до 16.
Администратор Дмитрий
13.03.2020 20:15
Выполнено
Здравствуйте!
Разместил в интернет магазине 22 товара с фото, видео и текстом. В режимах ВИЗУАЛЬНЫЙ РЕДАКТОР и ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ я их все вижу. А режим ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ПРОСМОТР и сам сайт отображает только 12 товаров, хотя вы обещаете 50. Использование ресурсов - 77%.
Разместил в интернет магазине 22 товара с фото, видео и текстом. В режимах ВИЗУАЛЬНЫЙ РЕДАКТОР и ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ я их все вижу. А режим ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ПРОСМОТР и сам сайт отображает только 12 товаров, хотя вы обещаете 50. Использование ресурсов - 77%.
Официальный ответ:
Здравствуйте!
На "Главной" странице отображается столько товаров, сколько указано в настройках магазина. У Вас сейчас так:
На "Главной" странице отображается столько товаров, сколько указано в настройках магазина. У Вас сейчас так:
Администратор Дмитрий
12.03.2020 06:25
Выполнено
Здравствуйте! С некоторого времени при кликанье на "Главная страница" в меню сайта появляется надпись:
Страница не найдена.
Ошибка 404.
Запрашиваемый URL отсутствует на нашем сервере.
Не знаю, что делать
Страница не найдена.
Ошибка 404.
Запрашиваемый URL отсутствует на нашем сервере.
Не знаю, что делать
Официальный ответ:
Здравствуйте!
У Вас в меню ссылка на "Главную" ведёт на несуществующую страницу "http://vladislav.asia.kz/123".
Отредактируйте меню в "Панели Управления", в разделе "Редактировать меню навигации", оставит для элемента меню "Главная" только "/" или
"http://vladislav.asia.kz/"
У Вас в меню ссылка на "Главную" ведёт на несуществующую страницу "http://vladislav.asia.kz/123".
Отредактируйте меню в "Панели Управления", в разделе "Редактировать меню навигации", оставит для элемента меню "Главная" только "/" или
"http://vladislav.asia.kz/"
Администратор Дмитрий
09.03.2020 06:23
Унитарное торгово-производственное предприятие «БелВТИ-регион» belvti-region.by
Комментариев: 2
Обновлено: 03.03.2020 11:45
Выполнено
Здравствуйте. При попытке загрузить товары в каталог из файлов csv или xls, текст не соответствует кодировке. В итоге краказяблы получаются в предпросмотре. Как мне загрузить товары?
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Либо постарайтесь правильно указать кодировку при импорте файла:
Либо, если подобрать кодировку не удаётся, то перед импортом сохраните импортируемый файл в кодировке "Windows-1251" (она же cp1251 и ANSI)
и, после этого импортируйте. Это можно сделать как в самом Excel (для файлов CSV), так и в любом текстовом редакторе (открыли CSV или YML как текст и сохранили в новой кодировке - оба эти формата текстовые, а не двоичные).
Либо постарайтесь правильно указать кодировку при импорте файла:
Либо, если подобрать кодировку не удаётся, то перед импортом сохраните импортируемый файл в кодировке "Windows-1251" (она же cp1251 и ANSI)
и, после этого импортируйте. Это можно сделать как в самом Excel (для файлов CSV), так и в любом текстовом редакторе (открыли CSV или YML как текст и сохранили в новой кодировке - оба эти формата текстовые, а не двоичные).
Администратор Дмитрий
26.02.2020 11:44
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Да, если они примут Ваш сайт в качестве партнера.
На платном тарифе нет каких либо ограничений и требований к рекламе размещаемой владельцем сайта: только рекомендации (большое количество рекламы может повредить самому сайту и понизить его в поисковиках) - главное чтобы она не нарушала закон о рекламе и сетевой этикет.
Да, если они примут Ваш сайт в качестве партнера.
На платном тарифе нет каких либо ограничений и требований к рекламе размещаемой владельцем сайта: только рекомендации (большое количество рекламы может повредить самому сайту и понизить его в поисковиках) - главное чтобы она не нарушала закон о рекламе и сетевой этикет.
Администратор Дмитрий
26.02.2020 11:33
Мы можем предоставить и весь исходник шаблона для самостоятельного редактирования.
Там HTML и CSS файлы + графические файлы.
Создайте по этому поводу запрос в техподдержку.