Форум ASIA.kz - Вопросы
Выполнено
на сайте ничего не редактируется
Добрый день
На сайте ничего не редактируется№ Товары не добавляются
настройка магазина не редактируется
На сайте ничего не редактируется№ Товары не добавляются
настройка магазина не редактируется
Наргиза anaumynau.kz
24.08.2023 09:25
Официальный ответ:
Возможность редактирования сайтов восстановлена, но по возможности до завтра откажитесь от внесения изменений, пока мы не получим ответ от админов хостинговой компании (на случай если придётся сделать откат из бэкапа ещё раз)
Администратор Дмитрий
24.08.2023 14:42
Спасибо что сообщили - оказывается повреждена база данных у ряда сайтов - сейчас постараемся восстановить её так, чтобы не было потерь данных
Администратор Дмитрий
24.08.2023 09:39
Извиняюсь за задержку - у меня получался только вариант с полным восстановлением базы из бэкапа.
Поэтому для того, чтобы больше не повторилась ситуация с потерей данных - передали восстановление профильным специалистам хостинговой компании где размещается новый сервер, в течении часа-двух будет выполнено точечное восстановление поврежденных записей каталога интернет-магазинов, после чего сообщим Вам в этой теме.
Поэтому для того, чтобы больше не повторилась ситуация с потерей данных - передали восстановление профильным специалистам хостинговой компании где размещается новый сервер, в течении часа-двух будет выполнено точечное восстановление поврежденных записей каталога интернет-магазинов, после чего сообщим Вам в этой теме.
Администратор Дмитрий
24.08.2023 10:55
К сожалению мы сегодня так и не дождались помощи от админов уважаемой интернет-компании, которые вынудили нас перенести проект на другой сервер, из за чего уже третьи сутки наш конструктор испытывает проблемы - сейчас пытаемся решить своими силами.
Напишу Вам когда работы будут завершены
Напишу Вам когда работы будут завершены
Администратор Дмитрий
24.08.2023 14:22
Возможность редактирования сайтов восстановлена, но по возможности до завтра откажитесь от внесения изменений, пока мы не получим ответ от админов хостинговой компании (на случай если придётся сделать откат из бэкапа ещё раз)
Администратор Дмитрий
24.08.2023 14:42
Хотите добавить комментарий? Выполните
Вход в систему