?
Зарегистрировано 32076 пользователей.

Подарите своей стране наш конструктор.
Станьте представителем asia.kz в своей стране.
Форум ASIA.kz - Вопросы
Выполнено

Редактирование сайта

Добрый вечер. (Официальный ответ:
Возможность редактирования сайтов восстановлена, но по возможности до завтра откажитесь от внесения изменений, пока мы не получим ответ от админов хостинговой компании (на случай если придётся сделать откат из бэкапа ещё раз)
Администратор Дмитрий)
Пока никакие изменения не вношу, работа приостановлена, сайт отключен.
Сообщите, пожалуйста, когда уже точно завершается все работы и можно будет приступать к редактированию и приёму заявок бесперебойно.
Я буду ждать от Вас вестей.
Наргиза anaumynau.kz
24.08.2023 19:50
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Вроде бы проблему решил: оказывается из за того, что наш сервер был забанен инстаграмом, виджет "Инстаграм" зависал при попытке получения данных с instagram и тормозил работу всего сайта.

Для решения проблемы я отключил блок "Instagram" на Вашем сайте.
Администратор Дмитрий
31.08.2023 14:53
Комментарии
Здравствуйте. Ответа все ещё нет? Изменений на сайте не будет? Работу можно начинать?
Наргиза anaumynau.kz
25.08.2023 09:41
Вы можете пока добавить новые товары на сайт, просто предупредите меня - я перед самым началом работ сделаю бэкап Вашего сайта, а после окончания работ - востановлю его.
Администратор Дмитрий
25.08.2023 09:46
Здравствуйте!

Как оказалось - на новом сервере, куда мы переехали - поврежден диск. Эта и является причиной всех проблем последних трех дней.

Сейчас ждем ответа от хостинговой компании во сколько они выполнят работы по восстановлению (это должно быть сегодня).

После окончания работ, надеюсь мы забудем о любых технических проблемах с сайтами на долгие годы.
Администратор Дмитрий
25.08.2023 09:45
Вы пожалуйста сообщите о завершении работ. Буду ждать
Наргиза anaumynau.kz
25.08.2023 09:49
Пока мы, как и Вы ждём ответа от хостинговой компании на этот вопрос:

Администратор Дмитрий
25.08.2023 10:36
Я извиняюсь за назойливость, есть какие-то вести?
Ждать или уже можно работать?
У работников зарплата идёт, дохода нет, время ожидания играет на убыток
Наргиза anaumynau.kz
25.08.2023 19:56
Здравствуйте!

Скорее всего работы по восстановлению диска на Asia.kz состоятся сегодня 29 августа с 16.00 до 17.00.
Как только время подтвердится - сообщим в новостях, соцсетях и почтовой рассылки.
Предварительно сделаем резервную копию.
Администратор Дмитрий
29.08.2023 09:37
Здравствуйте.
Я так понимаю, работы по восстановлению не проводились. Когда уже восстановят? Мы ведь так всех клиентов растеряем. Сайт висит
Наргиза anaumynau.kz
31.08.2023 12:41
Здравствуйте!

1. Работы были проведены 29.08.2023 - https://asia.kz/forum/news/tehnicheskie-raboty-na-asia-kz-29-08-2023

2. Ваш сайт на данный момент работает.

3. Медленная работа Вашего сайта связана с тем, что он перегружен - за сегодня количество посещений составило более 10 тысяч человек, что маловероятно.
Либо Вы неправильно настроили рекламу и Вас действительно посещает такое количество человек, либо недоброжелатели пытаются вывести Ваш сайт из строя путём DDOS атаки:
Здесь написано что это такое:

https://help.reg.ru/support/hosting/bezopasnost-sayta/chto-takoye-ddos-ataka
Администратор Дмитрий
31.08.2023 13:09
10 тысяч, а не 20 - извиняюсь за опечатку, исправил
Администратор Дмитрий
31.08.2023 13:13
Сегодня 310 адресов. До 19 августа примерно так и было и все работало. После 19 августа было и 10 тыс и более адресов, это меня удивило, думала из-за ошибки на сайте или из-за этого форума, все заходят из любопытства.
Сегодня Ваш сайт посещали с 310 IP-адресов и зафикировано 11764 просмотров страниц. Подробнее
Наргиза anaumynau.kz
31.08.2023 13:20
Возможно я ошибаюсь в причинах перегрузки Вашего сайта и это не DDOS и не посещаемость, но она (перегрузка Вашего сайт) была по какой-то причине в промежутке с 15 до 16 часов.
Сейчас же перегрузки нет и Ваш сайт быстро грузится по всему Казахстану, вот только провел мониторинг:

https://ping-admin.com/free_test/result/1693477740zm834a7g35q642zs128w2.html

Везде Ваш сайт загружался менее секунды.
Администратор Дмитрий
31.08.2023 13:30
Никакую рекламу не настраивал. Что теперь делать?
Наргиза anaumynau.kz
31.08.2023 13:21
Скорее всего дело не в рекламе и посещаемости - извиняюсь что ошибся и ввёл Вас в заблуждение
Администратор Дмитрий
31.08.2023 13:31
Вы можете наладить работу нашего сайта?
Хоть за отдельную плату
Наргиза anaumynau.kz
31.08.2023 13:22
310 адресов это даже мало, бывало 500 - все работало. Проблемы начались именно с 19 августа и до сих пор
Наргиза anaumynau.kz
31.08.2023 13:31
Прямо сейчас Ваш сайт работает.

https://ping-admin.com/free_test/result/1693477740zm834a7g35q642zs128w2.html

Сегодня я попробую оптимизировать конфигурацию сервера (для защиты от перегрузок)
Администратор Дмитрий
31.08.2023 13:35
Попробуйте, пожалуйста, оформить заказ, именно после "купить" сайт висит.
Наргиза anaumynau.kz
31.08.2023 13:36
И у меня один и тот же заказ дублируется несколько раз. В одно и то же время приходят 2-3 копии одного заказа
Наргиза anaumynau.kz
31.08.2023 13:37
Скорее всего это было из за того что страница сайта тормозила, покупатель повторно нажимал кнопку оформления заказа.
Поэтому заказ отправлялся дважды.
Теперь, когда причина мешающая загрузке страницы убрана, этого быть уже не должно.
Администратор Дмитрий
31.08.2023 14:57
Вижу что снова Ваш сайт тормозит (загружается по несколько секунд) - постараемся решить эту проблему.
Администратор Дмитрий
31.08.2023 13:38
Спасибо
Наргиза anaumynau.kz
31.08.2023 13:38
Теперь у нас поиск на сайте не работает
Наргиза anaumynau.kz
31.08.2023 14:13
Я его временно отключал когда иcкал причину "тормозов" на Вашем сайте (сначала подумал что это он замедляет Ваш сайт)
Администратор Дмитрий
31.08.2023 14:55
Здравствуйте!

Вроде бы проблему решил: оказывается из за того, что наш сервер был забанен инстаграмом, виджет "Инстаграм" зависал при попытке получения данных с instagram и тормозил работу всего сайта.

Для решения проблемы я отключил блок "Instagram" на Вашем сайте.
Администратор Дмитрий
31.08.2023 14:53
Здорово. Спасибо огромное
Наргиза anaumynau.kz
31.08.2023 14:56
Хотите добавить комментарий? Выполните Вход в систему
ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТОВ
Закажи услугу в своем тарифном плане
Как это работает
^ Наверх